Le déroulement de la livraison

• Pour toute commande passée sur notre site avant midi, vous recevez votre colis dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables pour un Colissimo ou 24h pour un Chronopost.
  Si vous êtes à l’étranger, ces délais sont variables.
• Vous pouvez suivre votre colis en ligne sur le site coliposte.net ou chronopost.fr
• En cas d’absence à la livraison, le facteur laissera un avis de passage et vous pourrez retirer votre colis au bureau de poste le plus proche.

Le prix

• Afin de vous faire bénéficier des prix les plus justes, les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et correspondent aux tarifs pratiqués par la Poste. En règle générale, les tirages étant légers, les frais de livraison sont de 5,95€.
  

L' écologie

• Nous attachons une grande importance au développement durable. C’est pourquoi nos colis sont en carton et le scotch que nous utilisons est recyclable.

L' emballage

• Afin d´éviter toute dégradation pendant le transport, nous utilisons des emballages spéciaux de haute qualité. Vos posters et tirages photo sont emballés dans des rouleaux d´expédition épais et stables. De plus nous emballons tous nos produits dans du papier de soie afin de protéger la surface imprimée.
• Si le colis reçu est abimé et que vous pensez que les photos ont pu être abimées il convient d'aller déposer une réclamation à La Poste sans avoir ouvert le colis.
  Si vous ouvrez le colis, vous ne pourrez pas déposer de réclamation. Contactez rapidement notre service client.

Le soir chez vous !

• A partir de septembre 2009, en vous inscrivant sur le site de colissimordv, vous pourrez prendre rendez-vous avec le livreur afin de recevoir votre colis en soirée (si votre zone est éligible).
  Simple et efficace ! Tous les renseignements sur colissimordv.fr